Wir bieten keinen Umtausch an. Falls ein Produkt nicht zusagt o.ä., kann es aber natürlich retourniert werden.

Nach Eingang der Retoure erstatten wir den Kaufbetrag zurück. Währenddessen kann das richtige Produkt erneut bestellt werden. So entsteht keine Wartezeit, bis die Retoure von uns bearbeitet wurde. Leider ist das Verrechnen von Beträgen unterschiedlicher Bestellungen nicht möglich. 

Eine Ausnahme findet dann statt, wenn der Artikel beschädigt bei Dir ankommt, dann ist auch ein Umtausch möglich. Bitte kontaktiere hierfür unseren Kundensupport, unter info@gusti-leder.de, damit wir alles weitere mit Dir klären können.